RAHVUSVAHELISED TARNEAJAD JA KULUD
Saatmiskulud on hinna sees, ArtSTAC pakub ainult Expressi saatmist. Kunstiteos on pakitud eritellimusel valmistatud vineerist karpi. Kunstiteosed on täielikult kindlustatud.
SAADAME DHL EXPRESSIGA KÕIKI KUNSTITEOSED ÜLE MAAILMA.
TRANSPORT ON TASUTA
TARNEAEG 2 TÖÖPÄEVA
SAATMINE EESTIS OMNIVA KULLERIGA JA TRANSPORT ON TASUTA.
DHL ON DEMAND TARNE
- Meie saatmispartner DHL pakub teile paindlikkust DHL On Demand Delivery (ODD) abil saadetises muudatusi teha, kui see on teie poole teel. Olenemata sellest, kas teil on vaja ajastada tarne mõneks muuks päevaks või eemaldada allkirjanõue, teeb ODD selle teie jaoks lihtsaks.
Kui teie tellimus on meie hulgast lahkunud ja DHL-i käes, võtavad nad teiega SMS-i ja/või e-posti teel ühendust, et anda teada, millal kohaletoimetamist oodata. Kui ODD on teie asukohas saadaval, sisaldab see sõnum ka linki ODD saidile. Kõik, mida vajate, on teie jälgimisnumber (saadetise saateleht).
Siin on mõned valikud, mille saate oma kohaletoimetamise kohandamiseks valida.
Planeerige kohaletoimetamine
Kui teie eeldatav tarnekuupäev ei sobi, on teil võimalus valida 5 tööpäeva jooksul mõni muu kuupäev.
Võimaluse korral saate tellimuse kättesaamiseks valida ka ajastatud akna.
Allkirja vabastamine
Kui te ei soovi oma tarnele alla kirjutada, saate allkirjanõude eemaldada. Pange tähele, et kui otsustate selle eemaldada, ei saa ArtSTAC ja DHL võtta vastutust kaotuste või kahjustuste eest, mis võivad tekkida pärast teie tellimuse kohaletoimetamist.
Lahku koos naabriga
Taotlege oma tellimuse jätmist naabrile, edastades DHL-ile tema majanumbri ja muud juhised. Pange tähele, et kui valite selle valiku, ei saa ArtSTAC ja DHL võtta vastutust kahjude või kahjustuste eest, mis võivad tekkida pärast teie tellimuse kohaletoimetamist.
Saabumine DHL-i teeninduspunktist või pakikapist
Kui te ei soovi oma kohaletoimetamist, võite selle DHL-i teeninduspunktist järgi tulla.
DHL ODD näitab teile lähimaid DHL-i teeninduspunkte, et saaksite valida, milline neist teile kõige paremini sobib. Seejärel võtavad nad teiega ühendust, et teavitada teid, millal see on valmis välja võtma ja kui kaua peate oma saadetise järele tulema. Pange tähele, et kui pakki selle aja jooksul järgi ei tule, saadetakse see tagasi DHL-i depoosse.
DHL-i teeninduspunktist paki kättesaamiseks peate kaasa võtma kahte tüüpi isikut tõendava dokumendi:
Fotoga isikut tõendav dokument (nt pass või juhiluba)
Teie e-kiri/SMS-teatis DHL-ilt - Puhkuse ootel
Kas ikka puhkusel? Võite taotleda, et DHL hoiaks teie tarne teie eest kuni 30 kalendripäeva.
Võimaluse korral saate valida ka ajastatud ajavahemiku, mille jooksul saate kätte saada.